残念なことに、不用品回収と聞くだけで「悪徳業者」を連想する人たちがいます。不法投棄などのニュースがときどき報じられるので仕方がない部分もありますが、こんなことをするのは業者とも呼べないような輩がすることです。岡山市の不用品回収業者も、その多くが正しく競争しながらサービスを提供しています。
不用品回収のサービスは、市民の皆様に有益なサービスです。市のサービスでは処分しにくいようなまとまった不用品やごみでも、トラック1台手配すればすぐに処分できます。
この記事では、不用品回収サービスのよさをもっと多くの人に知っていただくために、優良業者と悪徳業者を見極める方法を紹介しています。不用品回収業者の利用に躊躇していた人は、ぜひ読んでみてください。
不用品回収業者を装う悪徳な輩に注意
不用品回収をめぐるトラブルの相談件数は、近年、増えているのが実情です。しかし、世の中にある不用品回収業者の多くは高額請求や不法投棄とは縁がない業者です。関連する法律を守り、一般家庭や事業者向けにサービスを提供しています。
問題なのは、最初から人をだますことを目的にしている悪徳な輩です。このような悪徳業者と優良業者を見極めることで、自らが被害にあうことを防ぎましょう。
不用品回収の優良業者と悪徳業者を比較
このあと不用品回収の優良業者の特徴についてお話ししますが、まずは優良業者と悪徳業者のもっとも大きな相違点を比較しておきましょう。
インターネットにおける露出
優良業者と悪徳業者。もっとも大きな違いはインターネットにおける露出です。誰もがスマートフォンやパソコンでインターネットを閲覧している今、ビジネスにはホームページが必須です。不用品回収業者も同様で、多くの業者が新規顧客を呼び込もうとホームページの内容を充実させています。もちろん、SNSを通じた集客にも力を入れています。優良業者の多くはこのような努力をしているので、インターネットで検索すればホームページも口コミもすぐに見つかることでしょう。
一方、悪徳業者は悪いことをしている自覚があるせいかインターネットで目立つような努力はしません。目立ってしまうとお金を稼げないとは変わった理由ですね。
悪徳業者は優良業者とは異なり、チラシや街に宣伝に出ることにより集客しています。インターネットに広告を出している悪徳業者も存在するようですが、充実したホームページを持っているわけではなく、問い合わせフォームのようなものに誘導するための手段だと考えられます。
優良業者はインターネット上の露出が多いけれども、悪徳業者は露出がない。こう覚えておきましょう。
見積もり
不用品回収作業を行う現場での見積もりは必須です。このプロセスなくして正確な見積もりを出すことはできません。優良業者の多くがホームページ上に料金の目安となる料金表を掲示していますが、この現場での見積もりを経てはじめてユーザーに見積額が提示されます。
悪徳業者は見積もりのためだけに現場に行くことを拒んだり、「料金表のとおりだから」などと言ったりすることが多いようです。
そもそもこの業界では「あいみつ」が当たり前といってもいいほどなので、こんな業者を選ぶ理由はありません。
不用品回収・優良業者の特徴
それでは、不用品回収の優良業者に備わる特徴を少し詳しくご紹介しておきます。
会社案内を含めてホームページの内容が充実
拠点所在地や連絡先がわからない業者。このような業者はどんなビジネスでも信用されません。不用品回収の優良業者は先ほども触れたとおり、競い合うようにホームページの内容を充実させています。
会社概要やビジネスの内容、料金プランや回収実績などを紹介するページは、優良業者のホームページにはまちがいなく備わっています。スタッフの紹介、SNSでの発信などにより魅力をアピールしている業者もあります。不用品回収業者を選ぶ際は、ホームページのチェックは必須です。
古物商許可
本来、不用品を回収するだけなら古物商許可はいりません。しかし、不用品の買取がビジネスに占める割合が増えている現在、古物商許可は必須の許可といえます。受けている許可については、多くの場合、会社概要などのページで紹介されているので、業者選びの際はチェックしてみてください。
口コミ
口コミの有無だけでもある程度業者の良し悪しを見極めることは可能です。すでにご紹介したとおり、インターネット上の露出に差があるので、優良業者の口コミは比較的かんたんに見つかるはずです。逆に何も口コミが見つからない場合は警戒する必要があります。
とはいえ、口コミはあくまで参考であり、少数の悪い口コミを気にしていてはキリがありません。
まとめ
岡山市で不用品回収の優良業者と悪徳業者を見極める方法というか、見極めるためのポイントをご紹介しました。実際に業者を選ぶ際は、実際に作業場所に出張してもらい、自分の目でも業者の対応をチェックしてください。最終的には「直感」も業者選びの重要な要素になります。不用品回収業者選びの参考になれば幸いです。